KorsCRM

KorsCRM 개요 

고객관계관리(CRM) - Customer Relationship Management 

APS프로젝트는 제품의 생산 스케줄링을 최적화할 수 있는 프로세스 / 시스템 구축을 통한 생산능력 극대화 및 단위제조비용 최소화의 완성을 목표로 합니다.

KorsCRM 시스템 흐름도

KorsCRM 주요 기능

영업계기판

영업단계별 진행현황을 그그래프 형태로 조회하고 예상 매출현황, 목표대비실적을 시각적으로 확인

거래처조회

거래처 등록 및 입력된 거래처와 연결된 영업기회와 영업활동의 상세내용을 확인 

영업기회

거래처 등록 및 입력된 거래처와 연결된 영업기회와 영업활동의 상세 내용을 확인 

영업활동

다양한 검색조건을 설정하여 각각의 영업기회와 관련된 영업활동 내역목록 구성 

상품관리

상품구분, 상품코드 등을 통해 상품을 등록하여 

판매관리 

등록된 사품들을 불러와 쉽게 판매관리가 가능하고, 판매처리가 완료된 항목들은 고객관리, 거래처관리의 상세조회 탭에서 간단하게 조회가능 

캠페인관리 

다양한 글양식을 선택하여 쉽고 빠르게 E-mail / SMS발송 , 캠페인 결과 조회를 통해 고객의 피드백을 확인 성별, 연령대별 등 캠페인에 대한 인사이트 도출기능 제공 

통계/분석 

매주 영업활동 현황을 한눈에 볼 수 있는 통계제공 

현황 분석 

고객, 영업 항목별로 담당자별, 기간별 등 다양한 통계유형별 현황제공 

KorsCRM 특장점

AI:Commerce CRM

쇼핑몰에 최적화된 머신러닝 기술적용, AI인공지능이 고객성향 및 구매 데이터를 분석해 자동 타겟팅하고 상품을 추천해주고 자동으로 마케팅

AI 고객등급 세분화

AI가 고객등급을 자동으로 등급화하여 제시, 최근 구매성, 기간별 구매빈도, 누적 구매액, 고객관심도, 구매성향도 등을 종합 분석 

AI 타겟팅

자동 분류된 고객 등급별 또는 맞춤형 상품 추천 타겟 고객그룹을 자동으로 리스트업하여 제시